データの削除について

Motus が Meta(Instagram)から取得したデータは、次のいずれかの操作で削除されます。

  1. 接続の解除

    Motus にログインし、設定画面の「Instagramアカウント」の欄で「接続を解除」を押します。解除すると、その Instagram アカウントから取り込んだ動画・毎日の記録・動画レポート・サムネイル画像と、アクセストークンを削除します。撮影指示書と予測値は残ります。

  2. 退会

    設定画面の「退会」の欄で「退会する」を押します。退会すると、Motus に保存されたすべてのデータ(YouTube・Instagram・EC のデータを含む)を削除します。

  3. Facebook 側での取り消し

    Facebook の設定から Motus のアクセスを取り消すこともできます。この場合、Motus は次の取得のときに権限が無いことを検知し、接続を「再接続が必要」の状態に変えます。再接続が無いまま30日が過ぎると、取り込んだデータを削除します。

ご不明な点は support@mdc-diseno.com までご連絡ください。